بازاريابي، علم ارضاي سودمندانه نيازهاي مشتري است. سازمان هاي امروز با تكيه بر تكنيك هاي بازار يابي، ضمن شناسايي ويژگي ها و انتظارات مشتريان، اسباب افزايش رضايت و وفادار نمودن آنها را فراهم كرده، از اين طريق در بلند مدت به توسعه بازار، افزايش منافع خود و توسعه و رشد فعاليت ها مي پردازند.
ماموريت محور
در سومین کنگره، ماموريت اين محور، توسعه فرهنگ مدیریت نوین با هدف جلب توجه ذی نفعان بازار سلامت به نقش کیفیت در خدمات سلامت از دیدگاه بازاریابی می باشد. محور "بازاریابی درنظام سلامت " ماموریت خود را از طریق ایجاد فضایی آموزنده مبتنی بر تبادل نظر در قالب برگزاری سمینارها، ارائه مقالات، بحث و تعامل در قالب میزگرد، مورد کاوی و نمایش فیلم های آموزشی تعقیب می کند.